SosaVPN Поддержка

Пользовательское соглашение

Правила пользования ботом @sosavpn1bot и сайтом sosavpn.ru. Редакция от 24 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее соглашение регулирует использование Telegram-бота @sosavpn1bot, его зеркал и сайта sosavpn.ru (далее «Сервис»), которыми управляет Администрация сервиса SosaVPN (далее «Администрация»).

1.2. Начиная пользоваться Сервисом, Пользователь подтверждает, что прочитал соглашение и полностью с ним согласен. Если Пользователь не согласен, он должен прекратить использование Сервиса.

1.3. Условия платных услуг, в том числе автопродления подписки, изложены в Публичной оферте.

2. Сервис

2.1. Сервис позволяет оформить подписку на VPN, управлять устройствами, получать ссылку подписки и покупать цифровые товары в магазине.

2.2. Администрация может менять функции Сервиса, добавлять и убирать разделы без предварительного уведомления.

3. Аккаунт

3.1. Аккаунтом в боте служит учётная запись Telegram, на сайте — почта или вход через Telegram.

3.2. Пользователь сам отвечает за сохранность доступа к своей учётной записи Telegram и почте, а также за действия, совершённые из его аккаунта.

3.3. Ссылка подписки персональна. Если она попала к посторонним, её можно перевыпустить в разделе «Устройства» или в настройках сайта.

4. Правила использования

4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ.

4.2. Запрещено: пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису и чужим аккаунтам, распространять вредоносное ПО и спам, вмешиваться в работу Сервиса, перепродавать доступ без согласия Администрации, нарушать права третьих лиц.

4.3. При нарушении правил Администрация вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису.

5. Оплата и возврат

5.1. Платные услуги оплачиваются по ценам, указанным в Сервисе на момент оплаты.

5.2. Услуга считается оказанной в полном объёме по окончании оплаченного периода подписки, а цифровой товар — с момента его выдачи Пользователю. При оказании услуги в полном объёме денежные средства не возвращаются.

5.3. Если оплата прошла, а доступ или товар не выданы, Пользователь может написать в поддержку, и Администрация выдаст оплаченное или вернёт деньги.

6. Ответственность

6.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу при блокировках, сбоях у провайдеров связи и других обстоятельствах, которые от неё не зависят.

6.2. Администрация не несёт ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки Пользователя, а также за содержание информации, которую Пользователь получает или передаёт через Сервис.

7. Персональные данные

7.1. Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности, которая является частью настоящего соглашения.

8. Изменение соглашения

8.1. Администрация вправе изменять соглашение, публикуя новую редакцию на sosavpn.ru/terms. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с новой редакцией.

8.2. Если какое-либо положение соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

Реквизиты

Администрация сервиса SosaVPN
Поддержка в Telegram: @sosavpnsupport
Сайт: sosavpn.ru, бот: @sosavpn1bot

© 2026 SosaVPN · sosavpn.ru